2008年06月02日

夏季休業のお知らせ

ア・レトワール・ドール夏季休業のお知らせです。

もうすぐ夏休み。フランス旅行を予定しておられる方もいらっしゃることと思います。
ア・レトワール・ドールは夏の間は閉店しておりますので、予定を以下にお知らせいたします。

7月13日〜8月21日の間、夏季休業

注意:7月初旬から12日までと、8月22日から8月下旬までは、夏季休業の影響で商品が品薄になっている可能性が大きいです。)

お客さまにはいろいろとご迷惑をおかけすることになりますが、フランスのバカンス・シーズンということで、どうぞご理解いただけますようお願い申し上げます。m(_ _)m
posted by yasuko at 19:45| パリ ?J| Comment(3) | TrackBack(0) | お店に来られる方へ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年03月11日

「プレゼント包装」について

デニーズおばさんのお店では、日本のように「何でも包装紙で包む」ということはしておりません。ベルナションの板チョコや缶入りのキャンディーなど、一部の商品のみ「プレゼントですか?」とお聞きして、プレゼントにされる場合は、おばさんのこだわりの紙を使ってラッピングします。

例えば、アンリ・ルルーのキャラメルは、5粒入りの小さいパッケージ以外は常に店名入りの透明な袋に詰めて、リボンで結んで販売しております。デニーズおばさんにとっては、それですでに「プレゼント包装」なのです。(なぜなら、これですでに十分美しいから。)
package.JPG

中身が見えないように何でもラッピングをすることが当たり前の日本からお越しのお客さま方の中には、どうして?と不思議に思われる方も多くいらっしゃいますし、それも当然なのですが。でもこれはデニーズおばさんの方針なので、これはフランス流なのだということで、どうぞご理解くださいますようお願いします。m(_ _)m
posted by yasuko at 18:18| パリ ????| Comment(2) | TrackBack(0) | お店に来られる方へ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年02月19日

お土産を買おう!(自分用)

最近はユーロが高いので、日本から旅行で来られた方々にはとにかくフランスの物価が高く感じてしまい、「友達にお土産?買いませんよ!全部自分用です!!」なんておっしゃる若いお客さまもけっこういらっしゃいます。デニーズおばさんのお店に来て「全部味見したいけど…高いし…」と悩んで店内をぐるぐるまわって途方に暮れているお客さまも多いです。

私もほんのちょっと前まではそういったデニーズおばさんのお店のお客さまの立場でしたから、そのお気持ちはよーくわかるので、お客さまのお好みやご予算に応じて、量り売りできるもの、販売の最小単位などご説明しています。

できるだけお安く…ということになると、箱ではなく薄い袋に詰めるという形で簡易包装になることもしばしば。そういった商品を無事に日本まで持って帰るために、日本からタッパーや空き箱を持参されることをオススメします。

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posted by yasuko at 20:35| パリ | Comment(4) | TrackBack(0) | お店に来られる方へ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年02月11日

お店の場所や営業時間など

お店の場所や営業時間は、こちらにあります。

私の出勤日・出勤時間は不定期で、お客さまの多い時期ほど店にいる時間が長くなる、といった感じです。
最近、私の出勤時間に関してお問い合わせをいただくようになりましたので、現在の状況をトップページ左上に表示しました。言葉に不安があって…とおっしゃる方は、この時間帯にお越しいただくか、ブログのコメント欄などでご連絡ください。(^^)
posted by yasuko at 22:40| パリ | Comment(0) | TrackBack(0) | お店に来られる方へ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年10月24日

チョコレート選びに迷う時

デニーズおばさんのお店の冷蔵ケースに並ぶ、ベルナションやデュフーのチョコレートを前に、ほとんどのお客さまが頭を抱えてしまいます。ブラックチョコの上がけがしてあるので、中がどんな味なのか、パッと想像できないのですから悩まれてしまうのも自然なこと…。

そんなお客さまに、デニーズおばさんは言います。
「何にしましょうか?」 Qu'est-ce que vous voulez ?
「何がお好きですか?」 Qu'est-ce que vous aimez ?
そして、
「何がお嫌いですか?」 Qu'est-ce que vous aimez pas ?

3番目の質問に一瞬びっくりされる方が(フランス人でも)いらっしゃるのですが、これはデニーズおばさんなりの気遣いなのです。
シナモンやジンジャー(生姜)、ヌガー、アルコールなどの入ったチョコレートは、食べる方によっては全く受け付けない方もいらっしゃいますから。
たとえば、「シナモンとかアルコールが入ってるのはダメなんです」とおっしゃっていただければ、おすすめする際にあらかじめ狙いを定めることができます。

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posted by yasuko at 15:45| パリ ????| Comment(0) | TrackBack(0) | お店に来られる方へ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2007年10月17日

お店に来られるお客さまへ

デニーズおばさんのお店は小さな個人のお店で、新米の店員(←私)を1人雇っているだけですし、しかも喋り出したら止まらないデニーズおばさんですから、コンビニでのお買い物のようにスムーズにはいきませんが・・・それでも、自分が美味しいと自信を持ってオススメできるものだけを置いているのがこのデニーズ・アカボです。「随分と待たされて大変だったワ」とおっしゃるお客さまも実際いらっしゃると思うのですが、美味しいお菓子を求めて旅をしている方、偶然立ち寄ってみたけど美味しいものに出会えた、なんていう方には、デニーズおばさんの「おすすめ品」や説明のお話は、嬉しい旅の思い出となることと思います。

おばさんは日本人のお客さまが大好きです。なぜなら、日本人はグルメで舌が肥えている人が多いから。美味しさは嬉しさ。そんな気持ちを分かち合えるお客さまが大好きなんです。
いろいろな美味しいお菓子の説明を聞きたい方はぜひ、ゆっくりできる時にご来店くださいね。

アレコレすすめられて沢山買わされるのでは?とご心配の方は、最初に「○○ユーロぐらいで」とご予算をおっしゃっていただければ、大体その範囲でおばさんがオススメの品を教えてくれます。(^^)
posted by yasuko at 05:14| パリ ????| Comment(0) | TrackBack(0) | お店に来られる方へ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする